1 – É SEGURO COMPRAR PELA INTERNET?
Sim. Muita gente não sabe, mas é uma delícia comprar pela Internet. Não existe um meio mais cômodo para se comprar o que quiser: basta procurar uma boa loja virtual, verificar todas as características do produto para ver se realmente é o que esperava, adicionar ao "carrinho virtual" ou a "cesta de produtos", escolher a forma de pagamento, a forma de entrega, pagar e aguardar.

Entretanto, o velho medo de fornecer dados pessoais como CPF e RG em uma transação via Internet têm afastado muitas pessoas das compras on-line. Fornecer o número de cartão de crédito, nem se fala! Mas, este medo é válido até certo ponto. Existe sim uma certa vulnerabilidade na rede, mas a chance de alguém se aproveitar dela para usurpar dados, senhas e informações importantes é comparável a o extravio da sua carteira com todos os documentos. Muitas pessoas preferem não ligar para esse tipo de coisa, mas outras hesitam, por medo de fraudes. Um consumidor prevenido vale por dois. Então, deve-se ter cuidado na hora das compras para que não tenha aborrecimentos e dores de cabeça.

Os cuidados que se deve tomar:

- Conhecendo a empresa e o produto: Antes de clicar em "confirmar" ou aceitar as condições da venda, informe-se sobre a empresa prestadora do serviço. Razão social, CNPJ, endereço e telefone são importantes, caso seja necessário encontrar a companhia após a concretização do negócio. Se a referência for apenas a caixa postal, fica bem mais difícil.

Solicite os dados do produto que quer comprar com especificações de modelo, tamanho, cor, número de peças, etc. Você precisará destes dados para conferir o material na hora da entrega.

Guarde todos os comprovantes: material publicitário e documentos da Internet. Eles servirão para poder comprovar toda a negociação, caso haja algum problema.

Na entrega, olhe o produto com cuidado, teste o funcionamento, veja o manual, a garantia, etc. Caso não esteja em conformidade ou não seja o que foi combinado, não receba.

No caso de recusa, anote no verso do documento de entrega o motivo pelo qual não aceitou o produto e entre em contato com a empresa pedindo uma solução.

- Devolução e Cancelamento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todo produto, independente de apresentar defeito ou não, pode ter a compra cancelada, caso ela tenha sido feita fora do estabelecimento comercial. O prazo para desistência é de sete dias, contados a partir da entrega.

O pedido de cancelamento deve ser feito à empresa por meio de carta ou via email.

Fonte: http://www.jornalpontofinal.com.br

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http://www.miromi.com.br/trocas-e-devolucoes
Confira as regras de Trocas de Devoluções da Miromi Tintas, de acordo com o Código do Consumidor.

2 – PRODUTOS COMPRADOS SÃO VERDADEIROS? TEM PROCEDÊNCIA?
Sim. Todos produtos comercializados pela Miromi Tintas são originais e tem procedência, sendo adquiridos diretamente com seus fabricantes, exceto o Tira Risco que é fabricado pela própria Miromi Tintas.

3 – QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Formas de pagamento utilizadas são:

Boleto - 3% de desconto
- Itaú

Cartão de Crédito - 6x sem juros
- Visa (parcela mínima R$ 50,00)
- MasterCard (parcela mínima R$ 50,00)
- Banricompras (parcela mínima R$ 30,00)

Débito Automático - 3% de desconto
- Itaú

Depósito Bancário - 3% de desconto
- Itaú

Pagamento Digital

Você paga as suas compras com segurança e isento de fraudes através de cartões, boleto ou transferência bancária. O Pagamento Digital ainda dá a possibilidade de parcelar as suas compras em até 6 vezes no cartão, garantindo assim maior comodidade e facilidade para você.